Hos Payoutz Casino anser vi att spel ska våra roligt, säkert och kontrollerat. Vi tar ansvarsfullt spelande på största allvar och arbetar aktivt för att våra spelare ska ha tillgång till de verktyg och den information som behövs för att spela på ett hälsosamt sätt.
Vi är licensierade av EMTA i Estland (licens HKT000055) och följer strikta riktlinjer för spelarskydd. Om du någon gång känner att spelandet inte längre är underhållande uppmanar vi dig att använda våra begränsningsverktyg eller kontakta en stödorganisation.
Självbedömning
Det kan ibland våra svårt att själv bedöma om spelvanorna har blivit problematiska. Fråga dig själv: Spelar jag för mer pengar än jag har råd att förlora? Försöker jag vinna tillbaka förluster? Påverkar spelandet mina relationer eller min ekonomi negativt? Om du svarar ja på någon av dessa frågor kan det våra dags att ta en paus.
Vi rekommenderar att du regelbundet utvärderar ditt spelande. Payoutz Casino erbjuder verktyg som ger dig full insyn i din spelhistorik, inklusive insättningar, uttag och nettoresultat, så att du alltid har kontroll över din situation.
Verktyg
Payoutz Casino erbjuder flera verktyg för att hjälpa dig behålla kontrollen. Du kan ställa in insättningsgränser på daglig, veckovis eller månatlig basis direkt i ditt konto. Spelgränser gör det möjligt att begränsa den tid eller det belopp du spenderar per session. Alla gränser kan sänkas omedelbart, medan höjningar träder i kraft efter en avkylningsperiod.
Om du behöver en längre paus erbjuder vi självavstängning. Du kan stänga av ditt konto tillfälligt i perioder om 24 timmar, en vecka, en månad eller permanent. Under avstängningsperioden kan du inte logga in, göra insättningar eller spela. Kontakta vår kundtjänst för att aktivera självavstängning.
Hjälpresurser
Om du eller någon i din närhet behöver professionell hjälp finns flera organisationer som erbjuder kostnadsfritt stöd. Spelpaus.se är det nationella svenska systemet för självavstängning från allt licensierat spel i Sverige — en avstängning hos Spelpaus gäller hos samtliga licensierade spelbolag.
Du kan även kontakta Stödlinjen på telefon 020-81 91 00 för anonym rådgivning dygnet runt. För internationellt stöd rekommenderar vi Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) som erbjuder kostnadsfri hjälp online och via chatt på flera språk. Du är aldrig ensam — hjälp finns alltid tillgänglig.
Vanliga frågor
Logga in på ditt konto och gå till kontoinställningarna. Under sektionen för ansvarfullt spelande kan du ange dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser. Sänkningar träder i kraft omedelbart.
Ja, du kan aktivera självavstängning via kontoinställningar eller genom att kontakta vår kundtjänst. Du kan välja perioder från 24 timmar upp till permanent avstängning.
Spelpaus.se är det svenska nationella självavstängningsregistret. En registrering hos Spelpaus stänger av dig från samtliga spelbolag med svensk licens. Besök spelpaus.se för mer information.
Stödlinjen nås på telefon 020-81 91 00 och erbjuder anonym och kostnadsfri rådgivning om spelproblem. Tjänsten är tillgänglig dygnet runt.
Ja, Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) erbjuder kostnadsfritt stöd online och via chatt på flera språk. De hjälper spelare och anhöriga världen över.
Ja, du kan granska din fullständiga spelhistorik, inklusive insättningar, uttag och nettoresultat, direkt i ditt konto under transaktionshistoriken.
